8月8日的北京奥运会开幕式，虽然不乏负面评价，但总体上国人还是给予了赞扬与认可。所谓三句话不离本行，我是首先从公共关系的角度来看奥运会开幕式的得失，这么一看之后，又觉得它对于公关业有不少启示。下面是一些未经深思的浅见。

　　大活动 大策划 大创意

　　奥运开幕式就好像是公关公司做的一个活动，客户是中国政府(不是奥组委)，Team leader是张艺谋。显然，以张艺谋为首公关团队较好地完成了这次活动的策划、创意与执行，充分响应了客户需求。

　　客户要利用这个机会，向世界秀一下中国5000年的悠久文化，同时还要展示今天中国强盛的综合国力。于是，开幕式最精彩的部分文艺表演一分为二：“灿烂文明”与“辉煌时代”。而在阐释活动主题的创意上，不仅紧扣主题，并且以超人的想像力和创造力，发挥得淋漓尽致，登峰造极。尤其是以现场演员创作的“中国长卷”作为表演舞台，更是涵义深远，匪夷所思。

　　同时，张艺谋团队对活动执行中的细节考虑得非常周详，对想得到的现场意外情况都做了第二方案部署。

　　当然，开幕式的活动案例我们恐怕无法全盘学习。想想，那庞大开支、举国资源和高科技、大设备，岂是一个企业可以做到的?但其策略与思维、方法与创意，仍为公关业提供了一个很好的学习与借鉴。

　　关键信息提炼与传播

　　一个活动的关键信息(Key Message)的提炼与传播，至关重要。北京奥运会开幕式的关键信息非常简洁，就一个“和”字，体现了中国国家的主流意识，是中国近年来一直致力于在国际社会倡导的“北京声音”。当然，关键信息不但要精准提炼，还需要奇巧表达。张艺谋团队通过中国儒家和谐文化和中国发明活体印刷，反复表现“和”的形体与内涵，显得很Smart。

　　此外，在关键信息的表达上，有很多值得玩味的地方。比如，很多人奇怪，怎么奥运会主题曲那么阴柔?而且用一个可爱的小女孩唱一首特意重新配器以使歌声更加抒情柔和的《歌唱祖国》?这太不符合奥林匹克“更高、更快、更强”的体育精神了吧?

　　别忘了，中国压根儿没把奥运会当体育盛会来办，这是一个聚合政治、文化、经济于一体的世界大会，中国要传达的不是争强好胜的霸气，而是和谐之音与详和之气。明白了吧?

　　平衡、文化与价值观

　　“灿烂文明”与“辉煌时代”是一种平衡，56个民族的演员合唱国歌是一种平衡，全国各地方28个民间曲艺节目集体亮相也是一种平衡。平衡所表达的理念，就是奥运会不是北京的奥运会，而是中国的奥运会，世界的奥运会，应当是全国、全世界都有参与。

　　同时，这也是中国向全世界展示优秀文化与价值观的最好机会。

　　有识之士早已指出，中国及中国企业对外输出的是血汗产品，而欧美对外输出的是文化与价值观。这是一点没错。虽然很多企业天天嚷嚷着要建造企业文化，但他们举办的各类活动和会议，主要部分大概有三个，一个领导讲话，二是产品说明，三是游戏互动。无论是刻板的宣灌还是流于娱乐的玩耍，都无法达到北京奥运会开幕式的境界，那就是以传播展示文化与价值观为主旨巧妙设计的寓教于乐。

　　双向沟通的不足

　　个人感觉，这次奥运开幕式有一个最大的缺陷，正是张艺谋声称的“用世界的语言讲述中国”，是一句实实在在的空话。

　　垫场表演的“安徽花鼓”“余杭滚灯”“海派秧歌”等28个节目，文艺表演中的孔子三千弟子嘴里哼哼的论语，以及贯彻始终的一切中国元素，固然满足了国内的部分需求，中国人大概能看或听明白一点点道道儿，全球几十亿观众只好做做目瞪口呆的Pose了，于是再一次感叹东方古国的神秘难测。

　　如果张艺谋真是一个业余公关爱好者，大概对公关的理解还处于远古年代——说自己的话，让别人去听吧，管你听不听得懂。张艺谋真的应该用一些国际化的语言文化与沟通方式来讲述中国，奥运会作为一个全球性盛会，光平衡中国是不够的，还要平衡世界。我想，作为专业公关人，应该可以虑及于此。

　　李宁的大公关

　　关于李宁(其实更多是李宁公司)在北京奥运会的腾空出世，飞天逐日，我想不用我在此多话，各位看看国内外媒体铺天盖地的报道，就对这个奥运会上史无前例的大公关一览无余了。

　　只是，这个案例具有的更多是精神激励的意义，而不太具有借鉴仿效的价值。你想啊，在国内，哪个企业的老板拥有中国奥运金牌最多的功绩?哪个企业能比得上李宁公司在体育上的资源人脉?哪个企业知道许海峰为什么退出?另外，恐怕还有一点点运气。