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宋郑还:永不止步的“好孩子”
来源:生意社 2008-8-13  浏览 159 正文

  “‘好孩子’还是个孩子,需要大家的关注和关爱。”2月2日,好孩子集团总裁宋郑还在北京领取“安永企业家”奖时,富有调侃性的获奖感言博得了在场人的掌声和笑声。

  安永企业家奖于1986年在美国首次颁发,被称为企业界的“奥斯卡”,这次是首度进入中国。

  此前,有数据显示:截至2006年,好孩子集团已经连续10年占据中国80%的童车市场,5年蝉联美国童车销量冠军,全球有4亿家庭都在使用“好孩子”的产品。

  安永的颁奖词这样写道:“好孩子”在中国已经是一个家喻户晓的品牌,但宋郑还从未因此满足,这种永不止步的精神让他每周工作60个小时以上……

  安永企业家奖评委会认为,宋郑还身上体现出来的企业家精神,以及“好孩子”的公司治理、财务表现、战略导向、创新意识、全球影响力等方面表现,都足以成为楷模。

  从负债累累的校办工厂起家

  和很多有名的企业一样,现在名声显赫的“好孩子”也是从绝境中坚持过来的。在江苏昆山陆家中学里,曾有一个很破败的角落显得与周围的环境格格不入,然而这里就是“好孩子”起家的地方。宋郑还接手这个校办企业的时候,厂子已经濒临绝境。

  当时的工厂连个厂门都没有,有的只是门口一条下雨天满是泥泞的道路和100多万元的债务。

  教育局局长点名让正在陆家中学担任副校长的宋郑还接过了这个烂摊子。新官上任的宋郑还作出了一个让很多人不解的决定,他把自己拿到的第一笔专利费4万元,几乎全部用来建了一个在今天看来依然不算落伍的新厂门。

  “人是要有点精神的,只要有了这点精神就什么事情都能干出来。我首先一定要把人的精神振奋起来。”宋郑还向记者解释说,在他眼里,自信心比什么都重要。

  与此同时,他又举起了管理的大旗,开始培养职工的凝聚力。“很多人骂我是秦始皇,因为我太强硬了。”宋郑还希望在短期内树立权威,“谁要头上长角我就把这个角掰掉,身上长刺我就把刺拔掉,是拦路虎我就把你踢掉,是绊脚石我就把你搬掉。”

  工人慢慢开始服他了。让工人们尤其服气和敬重的是宋郑还敏锐的市场嗅觉以及独到的商业眼光。

  偶然的机会,他通过熟人为工厂拉来一个订单,帮助上海一家军工厂做推车。受到启发的宋郑还开始拥有了自己的“好孩子”。

  上世纪90年代初,宋郑还和他的“好孩子”开始走上了快速发展的道路。由于设计新颖,全是“原创性”的产品,童车的销量逐年递增,并在1993年成为国内销量的第一名。

  撬开美国市场的大门

  1995年,宋郑还想要进军美国市场,并和一位美籍华人成立了一家合资公司,利用后者在美国的网络进行销售。一开始却并不顺利,产品在当地没打开局面,公司还为此损失了几十万美元。宋郑还认为问题出在公司只向美国的一些小型零售店出售童车,要打开美国市场,就必须让当地的大公司销售“好孩子”的童车。

  “好孩子”的大股东“第一上海”主席劳元一曾在哈佛大学读书,他向宋郑还推荐了卡斯科公司(CASCO)。卡斯科原是美国一个著名的婴儿车品牌,后来在竞争中失利逐渐退出了,但品牌在美国家喻户晓。

  1996年的一天,宋郑还拎着他设计的“爸爸摇妈妈摇”婴儿推车走进了卡斯科公司总裁内肯的办公室,并当场演示给他看:按下“爸爸摇”的开关,车子幅度比较大地摇晃起来,按下“妈妈摇”,车子又像清风一样轻轻摇摆。内肯一下子被这种新奇的创意征服了,当场同意合作。

  宋郑还回忆说,美国当时举办了一个世界最大的博览会,卡斯科公司刚好作为婴儿车的供应商参加这个会,他们想用16辆婴儿车摆一个大摊位。宋郑还对内肯竖起3个手指:“应当将这个数乘以3,用48辆。”他的理由是:“16辆车的规模在那么大的一个展览会里肯定不起眼。要打动客人,就需要在客户不经意间,突然给他一个非常惊奇的感觉,天啊!你们怎么有这么多的车子?怎么有这么多的品种?你好像是突然长大的。”

  正如他所料,参观的人们被“震住”了,“好孩子”第一次在美国市场引起关注,订单也收获颇丰,借助着CASCO BY GEOBY这个联合品牌打开了通往美国市场的大门。

  而今,在美国的童车市场上,“好孩子”童车已经拥有了30%的份额,销量连续7年位居美国市场第一。同时他们在欧洲、日本以及俄罗斯市场上也屡有斩获。

  喝咖啡聊出好创意

  近年来,“中国制造”在走向海外市场的过程中不断遭遇烦恼,如被当地竞争对手指责为倾销等,但“好孩子”没遇到过这方面的问题。

  宋郑还对记者说:“‘好孩子’走向世界,靠的不是低价策略。”到目前为止,“好孩子”在国内有2200项专利,在美国也有了40项的专利——这些专利成为他们打天下的有利武器。

  “我们只做自己设计的东西,不帮别人做贴牌加工。”为别的品牌做加工,即使是企业管理非常好,利润能做到2%就算是很难得了。但是“好孩子”出口欧洲市场的童车,利润超过50%。

  “创新设计的源头不在我的脑子里,不在办公室里,而在市场上。”宋郑还的秘诀是从营业员身上寻求突破口。

  宋郑还一年中至少三分之一的时间在国外。他出国最主要的任务不是拜访客户,而是拜访营业员,请商场里的营业员喝咖啡、吃饭、聊天。

  营业员不需要透露任何其他品牌销售数量、进货价格之类的“商业情报”,只要告诉他平时工作中听到什么、看到了什么,特别是消费者对哪些产品不满意,有什么样的抱怨和不满,使用中有什么样的不方便。这些“太有用”的东西,都是宋郑还创新的源泉。

  获奖之后表情平静的宋郑还谈及下一步目标时称,公司正计划上市,“快则一年,慢则半年,上市地点可能是香港。”

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