日前，鸟巢的服务人员——来自北京、黑、桂林等城市7所职高的190名学生正在昌平区一家教育培训基地接受封闭训练。预计7月中旬培训结束后，这些服务员将统一进入鸟巢。
带领学生前来培训的北京外事学校教务处主任邓昕雯介绍，培训内容包括外语、鞠躬、微笑、倒水、上茶点等专业技能及礼仪课程。为便于服务残奥会，培训内容还增设了手语课。
此外，学校还为学生们量身定制了奥运综合知识和体能训练课程，甚至到站姿、眼神等都要按标准训练。邓昕雯介绍，考虑到服务的高标准，每天的体能训练主要是训练学生们的站姿。目前，女学生每次都要站一个半小时，下一步可能还要延长时间。