为了给蓬勃发展的中国软件外包产业提供更多的实用性人才，东方标准日前在全国范围内，就对日软件外包行业的人才需求及所需技能水平进行了一次广泛而系统的调研。根据本次调研的结果，东方标准联合日本嵌入式行业的龙头企业--OGIS公司及包括NDS、索浪等多家在日本的知名软件开发企业共同推出了国际软件工程师2009版的最新课程体系。东方标准总裁兼CEO吴雷先生表示，人才培养只有跟上行业发展的需求，才能不成为束缚中国软件外包产业持续发展的"瓶颈"。
软件外包产业亟需更多人才驱动
据悉，东方标准此次调查覆盖了包括北京、上海、大连、杭州、成都、西安等软件产业发达地区在内的17个城市、8个软件园的2175家用人单位，历时一个月。被调查对象均为IT企业的人力资源和技术部门的相关负责小组。调查采用现场提问和问卷调查相结合的方式，共收到有效调查数据2021份，有效反馈率为92.91％。
调查数据显示，被调查企业当中有涉及到软件外包业务的占82.1％左右，其中涉及对日软件外包的企业有1457家，占到被调查企业总数的72.1％。针对这种现象，中国软件外包联盟副主席邱善勤认为，尽管中国已经控制日本软件外包市场的的85%，但我们对于日本市场的开拓还只是初始阶段。邱善勤表示，日本的市场相对比较保守，拿出来的东西都是很零碎的，是系统当中较为基层的一块，系统上端的外包资源还没有释放，但是又迫切想释放出来，这就对就需要中国企业进一步提升自己的能力。他展望说，中国软件外包企业对日市场还有着非常大的潜力，可能会在2009年有一个突破性的爆发。
一方面是对日软件外包产业的蓬勃发展，另一方面，长期的人才紧缺正在成为中国企业发展对日外包业务的一道很难迈过的"坎儿"。根据东方标准本次调查的有效数据显示，被调查的所有企业都有"人才难求"的感慨，有43.75％的企业甚至出现过因为合适人才无法到位，而不得不放弃对日开发项目的经历。作为北京大学"中印IT行业发展状况对比研究小组"的成员，吴雷告诉我们："目前，中国每年毕业的计算机学科方面的学生人数远远超过美国和印度。但与这个事实相矛盾的是，企业经常高呼找不到合适的人，企业所需要的人与学校培养出来的人才之间存在巨大的差别。"在人才问题上，外包企业更需要的是既懂管理又懂软件，并具有外包市场开拓能力的高端人才，而这类人才目前在中国市场上相当紧缺。因此，各个企业都开始了自己的寻觅人才之路。
"天津是对外软件外包的基地，超过70%的企业软件外包业务来自日本，复合型IT工程师年需求增长率超过50%。由于国内大学课程设置的原因，并没有直接满足此类企业用人需求的毕业生。"天津软件外包基地相关负责人坦诚地说，现在基地人才供给基本依赖职业培训学校和专门的人才服务机构。"一些有对日软件工程师培训的相关机构，在教学过程中注意模仿全真的日文环境下软件开发的环境，通过'语言+技能'的复合型培养，注重流程与规范，学生的成才率很高，培养出来的学生也深受企业欢迎。"
然而令人担忧的是，随着日本目前发包给中国软件企业项目的不断升级，中国软件企业迫切需要更高素质的对日软件开发人才。北京博彦科技集团人力资源经理陈小平告诉我们："我们发现，近半年来我们合作的日本企业在技术规范上有了更加严格的要求，同时更多地软件外包项目发到我们公司时，不再单纯只是下流设计部分，也包括了越来越多的上流设计部分的工作。所以近半年来，我们挖掘优秀对日开发人才的工作从来没有停止过，甚至会请到专门的人才服务公司为我们'猎'一些有3－5年对日开发经验的人才。但是其他公司也迫切在寻找这样的人，我们也很容易被其他公司再挖'墙角'。"陈小平说，公司正在考虑找到合适的培训机构，为他们"量身定制"能够顺应市场要求的对日软件工程师。
顺应需求，灵活升级人才培养体系
如何聚拢所需的人才去做颇具前景的服务外包？放在10年前，一般人会想到去外面找寻一些前端技术人才来做企业"领班"。然而灵魂归灵魂，一个公司还需要更多的人来做支撑。在中国，招收应届毕业生无疑是一个好的选择。
"由于IT外包人才的紧俏，有时候东方标准合作院校一个班的毕业生都被照单全收了。"吴雷告诉我们，因为这些充满着求知欲望的孩子被拉去集训技术知识，过语言关，往往相对顺利。不仅中国企业看到了这样的特殊优势，中国每年大量的毕业生资源也让日本企业看到了机会。目前，中国已经成为日本软件业最大的人才基地。
作为国内最大的综合性IT人才服务机构，东方标准有着多年对日派遣和为日资企业输送人才的经验。"成本的不断上升，使得现在日本本土和在中国的日资企业都在努力让开发的流程更高效，UML建模语言、相对成熟的企业级应用软件架构等一些使流程更规范更直观的工具及解决方案在软件开发设计的过程中被广泛应用，而目前我国能够熟练运用这些工具的人数不足两万人。"吴雷告诉我们，因为公司本身也承接一些对日软件外包的业务，再加上人才服务数据库里近8000家企业数据的支持，东方标准得以在第一时间了解到市场紧缺人才的整体情况。如何帮助更多想入职IT企业的求职者找对自己的方向？东方标准适时的提出了改版现有课程体系的主张。
"作为人才服务机构，我们本来的任务就是帮企业找到最好的人，帮个人找对合适的企业。如果我们在培训学员的过程当中，不能够做到紧跟市场需求，那么培训的作用也就大打折扣了。"吴雷说，虽然目前市场上的培训机构都能做到定期更新教程，但是要完全紧跟企业需求，大部分培训机构还拿不到权威的市场调查数据。
6月底，东方标准联合日本嵌入式行业龙头--OGIS公司共同研发的国际软件工程师2009版课程体系正式推出。据东方标准教学总监贾燕枫老师介绍，新版的教程充分借助了OGIS公司在嵌入式开发领域的领先技术和经验，嫁接了OGIS公司关于UML建模语言培训的最新课程，强化了技术日语和日文项目实战，帮助学生更多地从行业实际需求出发，进行软件产品的分析和设计。同时对应的实验环境和实战项目都进行了升级，使得学生可以在更真实的企业项目实战环境中进行体验，掌握不同行业中软件产品设计的核心及业务逻辑。"虽然在课程内容上进行了大量的更新，但整个课程的时间长度并没有改变。"贾老师告诉我们，很多学生都希望在更集中的时段内学习更多更新的技术，东方标准课程设置的合理性也保证了学生不用耽误1－2年的学习时间和费用。
另据贾老师介绍，目前，UMTP/Japan已经在中国认定了2000多名建模技术人员，这些技术人员已将其认证资格登记到企业内部的技能数据库中，在项目开发时可合理安排技术人员，从而使工作效率大大提高。许多外包到中国的项目都对项目团队中掌握相关资格认证的成员人数提出了明确的要求。此外，目前这些信息还对人才培养机构、职业中介行业或用户企业公开。这样，不仅仅可对需要人才的企业推荐合适人才、使这些人才可去国际上合适的企业工作，而且对高级技术人员来说，可得到较好的待遇，并由此可促进亚洲地区高级技术人员的发掘及其流动。同时，鉴于日本对软件开发人员的要求状况，通过资格认证的UML建模技术人员的薪金也水涨船高。目前通过UML认证的赴日软件工程师，年薪大多在20万～30万元左右。国内对日软件外包企业中的工程师一旦通过该认证，月薪一般也会达到万元以上。